Časté otázky

E-mail môže doraziť až s 10-minútovým oneskorením a nie vždy do doručenej zložky.

1. Choďte do svojho e-mailu.
2. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Doručené".
3. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Hromadné" alebo "Promo akcie".
4. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Spam" alebo "Nežiadaná pošta".
5. Ak darčekový poukaz nenájdete ani v jednej z týchto zložiek, napíšte nám prosím na eva@kurzypreradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

E-mail môže doraziť až s 10-minútovým oneskorením a nie vždy do doručenej zložky.

1. Choďte do svojho e-mailu.
2. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Doručené".
3. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Hromadné" alebo "Promo akcie".
4. Skontrolujte, či e-mail nie je v zložke "Spam" alebo "Nežiadaná pošta".
5. Ak reaktivačný e-mail nenájdete ani v jednej z týchto zložiek, napíšte nám prosím na eva@kurzypreradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku. Čo najrýchlejšie váš profil aktivujeme.

1. Kliknite vpravo hore na položku "Členstvo".
2. Tu kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa cez e-mail" a zadajte e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri zakladaní profilu na našej stránke.
3. Ak ste sa registrovali cez Facebook, stačí kliknúť na tlačidlo "Prihlásiť sa cez Facebook".
4. Ak budete mať problémy, napíšte nám na eva@kurzypreradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

Na zobrazenie platených častí kurzu musíte byť prihlásený/a.

1. Kliknite vpravo hore na položku ""Členstvo".
2. Tu kliknite na tlačidlo ""Prihlásiť sa cez e-mail" a zadajte e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri zakladaní profilu na našej stránke.
3. Ak ste sa registrovali cez Facebook, stačí kliknúť na tlačidlo ""Prihlásiť sa cez Facebook".
4. Ak budete mať problémy, napíšte nám na eva@kurzyproradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

Ak ste prihlásený/á, nájdete podklady pod tlačidlom "Moje objednávky". Ak nie, musíte sa najprv prihlásiť.

1. Kliknite vpravo hore na položku "Členstvo".
2. Tu kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa cez e-mail" a zadajte e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri zakladaní profilu na našom webe.
3. Ak ste sa registrovali cez Facebook, stačí kliknúť na tlačidlo "Prihlásiť sa cez Facebook".
4. Po prihlásení kliknite na tlačidlo "Moje objednávky".
5. Po rozkliknutí príslušného kurzu uvidíte podklady k platbe.
6. Ak budete mať problémy, napíšte nám na eva@kurzypreradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

Ak ste prihlásený/á, nájdete faktúry pod tlačidlom "Moje objednávky". Ak nie, musíte sa najprv prihlásiť.

1. Kliknite vpravo hore na položku "Členstvo".
2. Tu kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa cez e-mail" a zadajte e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri zakladaní profilu na našom webe.
3. Ak ste sa registrovali cez Facebook, stačí kliknúť na tlačidlo "Prihlásiť sa cez Facebook".
4. Po prihlásení kliknite na tlačidlo "Moje objednávky".
5. Po rozkliknutí zaplateného kurzu si môžete stiahnuť faktúru.
6. Ak budete mať problémy, napíšte nám na eva@kurzyproradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

Nie, to bohužiaľ nie je možné z bezpečnostných dôvodov. Na prezeranie lekcií kurzu je potrebné pripojenie na internet.

V prípade zakúpenia kompletného kurzu získavate okamžite všetky lekcie naraz a môžete si ich prechádzať bez akéhokoľvek obmedzenia.

Áno. Iba v prípade platby bankovým prevodom je potrebné počítať so oneskorením 1 - 3 dni. Z tohto dôvodu odporúčame úhradu kartou alebo online prevodom.

Na uplatnenie darčekového poukazu je nutné byť zaregistrovaný a prihlásený.

1. Ak nie ste na našom webe zaregistrovaný/á, najeďte myšou na položku "Členstvo" v pravom hornom rohu, a v rozbalenej roletke zvoľte položku "Získať členstvo".
2. Aktivujte si zdarma svoje členstvo, buď cez Facebook, alebo cez e-mail.
3. Po prihlásení do svojho účtu rozbaľte pravú roletku v hornom menu (rozbaluje sa najetím na obrázok používateľa) a kliknite na položku "Uplatniť poukaz".
4. Zadajte kód z darčekového poukazu a kliknite na tlačidlo "Použiť kód".
5. Od teraz máte kurz prístupný.
6. Ak budete mať problémy, napíšte nám na eva@kurzyproradost.sk alebo nás kontaktujte správou na Facebooku.

Áno. Zvoľte vo svojom profile na www.kurzypreradost.sk/ucet/zmenit-udaje v poli "Štát" Slovensko (prípadne inú krajinu). Potom uvidíte ceny na webe v eurách a v eurách môžete aj platiť.